Людям сложно сократить свои убытки: они слишком долго держатся за потерянные акции, у них плохие отношения и они продолжают есть большие обеды в ресторане, даже когда они сыты. Такое поведение, часто описываемое как «бросать хорошие деньги за плохими», вызвано тем, что ученые-бихевиористы называют «предвзятым отношением к невозвратным затратам»:«Большинству людей трудно признать свою неправоту, когда их первоначальные решения приводят к нежелательным результатам», — говорит исследователь Эндрю Хафенбрак, ведущий автор нового исследования и докторант INSEAD. «Они не хотят чувствовать себя расточительными или что их первоначальные инвестиции были убыточными. По иронии судьбы, такое мышление часто заставляет людей тратить или терять больше ресурсов в попытке вернуть свои первоначальные вложения или попытаться« окупиться »».
В ходе серии исследований Хафенбрак и соавторы обнаружили, что медитация осознанности, которая развивает осознание настоящего момента и очищает разум от других мыслей, может помочь противодействовать этому глубоко укоренившемуся предубеждению.«Мы обнаружили, что короткий период медитации осознанности может побудить людей принимать более рациональные решения, учитывая информацию, доступную в настоящий момент, игнорируя при этом некоторые другие проблемы, которые обычно усугубляют« предвзятость в отношении невозвратных затрат »», — объясняет Хафенбрак.В сотрудничестве с Зои Киниас, доцентом кафедры организационного поведения в INSEAD, и Сигалом Барсадом, профессором менеджмента Джозефа Фрэнка Бернстайна в школе Уортон при Университете Пенсильвании, Хафенбрак провел четыре исследования, чтобы проверить идею о том, что медитация осознанности может улучшить принятие решений. за счет увеличения сопротивления предвзятости безвозвратных затрат.В одном онлайн-исследовании американские участники сообщили о том, насколько они обычно сосредоточены на настоящем моменте, а также прочитали 10 сценариев невозвратных затрат — например, стоит ли посещать музыкальный фестиваль, за который заплатили, когда болезнь и плохая погода делают удовольствие маловероятным. — а затем сообщили, сколько они отпустят невозвратные затраты по каждому из них.
Результаты показали, что чем больше людей обычно сосредотачивалось на настоящем моменте, тем чаще они сообщали, что проигнорируют невозвратные затраты.Чтобы проверить, вызывает ли осознанность повышенное сопротивление предвзятости невозвратных затрат, исследователи провели еще три эксперимента. В каждом из них участники прослушали 15-минутную запись, сделанную профессиональным тренером по осознанности.
Для одной группы участников запись привела их к медитации с сосредоточенным дыханием, которая неоднократно инструктировала их сосредоточиться на ощущениях дыхания. Другая группа участников слушала запись, в которой их просили подумать обо всем, что приходит в голову, практика, которая не является формой медитации. Затем участники ответили на вопросы сценария невозвратных затрат. В заключительном исследовании участники также ответили на вопросы о периоде времени, на котором они сосредоточились — то есть настоящем, прошлом или будущем — и эмоциях, которые они испытали.
Результаты показывают, что медитация осознанности повышала сопротивляемость предвзятости неокупаемых затрат в каждом из трех экспериментов.«Снижающий эффект медитации осознанности в ситуациях безвозвратных затрат был обусловлен двухэтапным процессом», — сказала соавтор Зои Киниас. «Во-первых, медитация уменьшила концентрацию людей на прошлом и будущем, и этот психологический сдвиг привел к уменьшению негативных эмоций. Уменьшение негативных эмоций затем облегчило их способность отпустить невозвратные затраты».
«Этот инструмент очень практичный, — сказал соавтор Сигал Барсейд. «Наши результаты открывают большие перспективы для исследования того, как внимательность может влиять на эмоции и поведение, и как сотрудники могут использовать ее, чтобы чувствовать себя и работать лучше».