Отсутствие долгосрочного «звездного эффекта» для бейсбольных команд в Твиттере: команды MLB должны полагаться на взаимодействие с фанатами, а не на новых звездных игроков, для увеличения базы фанатов.

«С экономической точки зрения спортивные франшизы растут за счет увеличения вовлеченности болельщиков, что в конечном итоге приводит к увеличению доходов от телевидения и продаж товаров и билетов», — сказал Ватанабе. «Раньше команды могли повысить вовлеченность болельщиков, приобретая звездных спортсменов, путем обменов, подписания свободных агентов или их внутреннего развития; это повышение продолжалось в течение нескольких сезонов или до тех пор, пока звездные игроки оставались продуктивными в этих командах. нынешнему поколению кажется, что этот «звездный эффект» не распространяется на социальные сети, поэтому командам нужно будет найти альтернативные стратегии для привлечения фанатов, кроме привлечения известных спортсменов ».В рамках исследования Ватанабе и соавтор Грейс Ян, доцент Университета штата Вашингтон, проанализировали данные из аккаунтов Twitter всех команд MLB и каждого игрока, сыгравшего в 40 или более играх с июля 2013 года по июнь 2014 года.

Они обнаружили, что команды MLB это сделали. после приобретения звездных игроков испытывают небольшой краткосрочный рост числа подписчиков в Твиттере, но этот рост длился недолго.«В нынешнюю эпоху социальных сетей спортсмены могут создавать собственных подписчиков и развивать собственные бренды за пределами своих команд», — сказал Ян. «Болельщики могут следить за конкретными спортсменами, которые им нравятся, не особо заботясь о конкретных командах, за которые они играют. Для команд гораздо эффективнее и важнее напрямую связываться с болельщиками, взаимодействовать с ними и поддерживать беседы в Твиттере между самими фанатами. Мы обнаружили, что это гораздо более эффективная стратегия для поддержания и роста баз поклонников и потребителей в социальных сетях ».«Взаимодействие с фанатами имеет значение, — сказал Ватанабэ. «Для команд MLB разумно продвигать своих новых звездных игроков в краткосрочной перспективе, поскольку они могут привлечь новых поклонников, которых привлекают известные имена.

Однако, чтобы поддерживать этих новых фанатов, командам нужно много работать. для взаимодействия и развития сообществ с этими людьми. Если команды сделают это, они смогут создать сплоченные и прибыльные фан-базы. В противном случае эти последователи Twitter могут перейти к следующему интересному делу ».

Хотя MLB уникален тем, сколько игр проводится каждый сезон, Ватанабэ и Ян полагают, что эти результаты могут быть применены в некоторой степени и к другим профессиональным спортивным командам. Исследование «Потребительский интерес к Высшей лиге бейсбола: аналитическое моделирование Twitter» недавно было опубликовано в журнале Sport Management. Брайан Соббинг, доцент Университета Темпл, был соавтором исследования.

Департамент парков, отдыха и туризма MU расположен в Колледже сельского хозяйства, продовольствия и природных ресурсов.


Портал обо всем