Исследователь Пернилла Йозефссон из Школы компьютерных наук и коммуникаций написала главу о путанице ролей в недавно опубликованной книге «Образование в Facebook»?: Высшее образование и крупнейшая социальная сеть в мире. Йозефссон и ее соавтор Фредрик Ханелл из Лундского университета обнаружили, что студенты иногда могут запутаться в роли учителя на таких форумах.
«Когда мы внедряем эти типы среды (в социальных сетях), наши социальные роли становятся все более взаимосвязанными; и становится все труднее отличить профессиональное от личного, частное от профессионального.
Некоторые ученики предполагают, что учитель присутствует здесь как учитель, придерживаясь своей роли в классе; в то время как другие в той же группе считают, что учитель действует как частное лицо, выражая свои личные мысли, а не как учитель, изучающий, оценивающий или информирующий их. В то же время некоторым учителям трудно отделить «я учителя» от «личного я»."
Йозефссон приводит пример того, какие проблемы возникают из этой путаницы.
«В группах, которые мы изучали, возникла путаница по поводу того, что можно было бы интерпретировать как« правильное поведение », что во многом зависит от уровня авторитета учителей.
В одной из групп, например, студент начал первоапрельскую шутку о том, что их программа будет закрыта университетом, и учитель подыграл, подтвердив информацию и развив ее. Все это вызывало у студентов большое беспокойство, и они были расстроены тем, что он действовал личным образом, помимо своей профессиональной роли."
Она говорит, что сценарий подчеркивает, как учитель рискует выполнять социальную роль, которую не все их ученики ожидают или которой сочувствуют. "Мы обнаружили, что учителя были обязаны придерживаться определенных ограничений; есть вещи, которые подходят, а есть вещи, которые не подходят для этого контекста."
У учителей, с которыми беседовал Йозефссон, есть несколько способов избежать путаницы в ролях.
"Некоторые не дружат со своими учениками. Они оставляют свои личные сообщения для своих друзей и берут на себя роль учителей в группе класса.
"Но лучший способ — четко заявить о своих намерениях. Если вы являетесь студенческой группой, объясните, почему вы пригласили учителя и чего вы от него ждете. И если вы учитель, вы должны сообщить, чего вы ожидаете от ученика."