Харша Гангадхарбатла из Департамента рекламы, связей с общественностью и медиа-дизайна Колледжа СМИ, информации и коммуникации Университета Колорадо, Боулдер, Колорадо, и Масуд Валафар, инженер-программист Twitter, в Сан-Франциско, Калифорния, США, растолковывают что существует множество теорий о том, как распространяется информация и как «молва» воздействует на принятие решений и общественное мнение потребителями. Кроме этого было совершено множество изучений того, как СМИ и соцсети воздействуют на группы и людей.Одна из таких теорий известна как теория двухступенчатого потока. Это показывает, что большая часть людей формируют вывод о данном предмете, в то время, когда им привычны взоры фаворитов точек зрения.
Сами эти фавориты публичного мнения находятся под влиянием СМИ. Это контрастирует с теорией одноэтапного потока, в просторечии известной как игла для подкожных инъекций либо теория чудесной пули, в которой люди находятся под ярким влиянием средств массовой информации.
Разумеется, что люди всегда подвергаются действию средств массовой информации на личном уровне, будь то телевидение, радио, газеты либо Интернет. Но исследователи предполагают, что мнения, вероятнее, будут организованы из вторых рук в двухэтапном ходе. Это особенно правильно в отношении точек зрения, которыми делятся в соцсетях, но может кроме этого относиться к влиятельным лицам в классических СМИ — телевизионным специалистам, корреспондентам журналов и газет и т. Д.Утверждается, что с возникновением новых медиа в виде Youtube, Twitter, Instagram и других так называемых сайтов Web 2.0 случилась влияния и демократизация информации.
Гангадхарбатла и Валафар предполагают, что это возможно не так, по крайней мере, в контексте Twitter. Соцсети радикально меняют метод получения потребителями и пользователями информации, новостей, точек зрения, но, как и при со ветхим авангардом, все еще существуют влиятельные лица. Эти люди либо организации, каковые смогут включать новостные агентства и информационные центры, группы давления а также знаменитостей, выступают в качестве мнений и основного источника информации.«Отечественное изучение говорит о том, что метод распространения информации в соцсетях не так уж и отличается от классических СМИ.
Иначе говоря кроме того в предположительно демократических и лишенных привратников средах, таких как Twitter и Instagram, информация распространяется по большей части через фаворитов точек зрения и, Более того, все эти фавориты точек зрения связаны с другими лидерами точек зрения в среде, что ведет к виртуальному сообществу фаворитов точек зрения, каковые оказывают сильное влияние на то, как и как скоро информация распространяется в соцсетях », — информирует команда. В контексте бизнеса команда додаёт, что их «результаты говорят о том, что нацеливание на это виртуальное сообщество фаворитов точек зрения будет более действенным применением рекламных американских долларов, чем охват весов в Twitter».
