Исследование, опубликованное в Журнале экспериментальной социальной психологии, обнаруживает, что наши тела реагируют по-разному в зависимости от точки зрения, которую мы принимаем, помогая тем, кто страдает. Взгляд на страдающего человека приводит к опасной для здоровья физиологической реакции, в то время как размышления о том, что может чувствовать страдающий человек, приводит к ответной реакции, способствующей укреплению здоровья.
«Это первый раз, когда у нас есть вещественные доказательства того, что ставить себя на место другого потенциально опасно», — сказал Буффоне.
Буффоне сотрудничал в работе с Майклом Пулином, Шейном ДеЛюри, Лорен Министери и Кэрри Морриссон из Государственного университета Нью-Йорка в Буффало и с Мэттом Скалько из Университета Брауна.
Их исследование основано на предыдущей работе, которая показала, что полезное поведение может, как это ни парадоксально, привести как к отрицательным, так и к положительным последствиям для здоровья.
Буффоне и его коллеги надеялись выделить факторы, которые могут привести к разным результатам.
Для этого они разработали эксперимент, в котором участники выполняли роль «помощников» человека, страдающего. Более 200 испытуемых студенческого возраста были подключены к оборудованию, которое отслеживало набор психофизиологических маркеров, таких как артериальное давление и частота сердечных сокращений, а также другие показатели сердечно-сосудистой системы, которые можно использовать для дифференциации реакции на угрозу — состояния отрицательного возбуждения. — от ответа на вызов — состояние положительного возбуждения.
Участникам были предоставлены тексты, которые, по их мнению, были написаны их партнерами по обучению.
Эта личная история была предназначена для того, чтобы вызвать сочувствие, описывая проблемное прошлое предполагаемого другого ученика, описывая финансовые трудности после недавней автомобильной аварии, одновременно преодолевая дополнительное давление, связанное с необходимостью заботиться о младшем брате или сестре после потери матери за несколько лет до этого. Участников исследования попросили ответить авторам в виде видеосообщения, предлагая полезные комментарии и советы.
Чтобы вызвать разные типы сочувствия, исследователи разделили участников на три группы, каждой из которых были даны немного разные инструкции перед чтением утверждений. Членам одной группы было предложено читать, представляя, как бы они себя чувствовали, если бы у них был такой же опыт; членам второй группы было предложено прочитать историю, представляя, как бы себя чувствовали сценаристы, а третьей группе было предложено оставаться объективными и отстраненными во время чтения утверждений.
Баффон и его коллеги обнаружили, что сам акт помощи вызвал физиологические изменения у всех участников, но качество этих изменений в разных группах было разным. Первая группа, воображая себя страдающим другим учеником, демонстрировала признаки физиологической реакции «бей или беги», как если бы они сами отвечали на угрозу.
Члены второй группы, представляя себе чувства больных, демонстрировали более бодрящую реакцию возбуждения, как если бы они столкнулись с проблемой, с которой в высшей степени справиться.
«Классическая аналогия — это экзамен», — сказал Буффоне. "Вы либо чувствуете, что у вас есть это, либо чувствуете, что нет. Если вы этого не сделаете, вы окажетесь в состоянии угрозы; вы сталкиваетесь с вопросом, который сбивает вас с толку, вы нервничаете, вам становится жарко, вы вспотеете и не можете думать. Если вы чувствуете, что у вас есть это, вы спокойны,.
Ваше сердце все еще колотится, и вы можете писать быстро, но при этом чувствуете себя уверенно.
"Когда мы рассматриваем ситуацию с большей дистанцией, вы чувствуете беспокойство, сострадание и желание помочь, но вы не чувствуете в точности то, что чувствует другой человек."
Физиологическая реакция на угрозу связана с высвобождением гормона стресса кортизола. Хроническая активация этой реакции может привести к множеству негативных последствий для здоровья, включая сердечно-сосудистые проблемы.
Результаты могут быть особенно заметны для тех, кто занимается уходом, например для врачей и медсестер, которые могут автоматически принимать точку зрения других.
«Сочувствие очень важно, и для многих опекунов, вероятно, это причина, по которой они выбрали свою сферу деятельности», — сказал Буффоне. «Нам не нужно учить наших медицинских работников подавлять эту эмоциональную реакцию; мы просто должны попытаться помочь им иметь правильный ответ, думая о других, а не о том, как они будут себя чувствовать в той же ситуации."
Буффон также отмечает, что родители могут захотеть воздержаться от таких увещеваний, которые побуждают детей принимать точку зрения других, например: «Как бы вы себя чувствовали, если бы Салли сбила вас своим грузовиком?"
Буффон и его коллеги из проекта Пенна по проекту «Мировое благополучие» следят за своими выводами, анализируя язык, который люди используют в Facebook, чтобы определить типы сочувствия, которые они, по-видимому, используют больше всего, особенно глядя на медсестер.
"На самом деле мы будем давать индивидуальные отзывы", — сказал Буффон. "Итак, если кто-то, кажется, использует много слов, связанных с" плохой "формой сочувствия, мы могли бы помочь ему понять, как избежать этих мыслительных схем."
Исследование поддержано Национальным научным фондом (грант 1226644).