Основная проблема заключается в том, что ученые не могут предсказать, когда, где и с какой силой произойдет следующее землетрясение. Вместо этого они используют «вероятностное прогнозирование», основанное на кластеризации сейсмических данных.
Эксперты по землетрясениям давно пытались понять, как передать эти сложные вероятности неспециалистам.Трагическое землетрясение в Л’Акуиле в 2009 году в Италии высветило сложную задачу, стоящую перед учеными при информировании о риске и неопределенности. Слабое информирование о рисках подземных толчков, предшествовавших смертельному землетрясению, привело к широко распространенному недоразумению и замешательству среди широкой публики. Последствия были ужасающими.
Это кристаллизовало необходимость в ученых, занимающихся оперативным прогнозированием землетрясений (OEF), чтобы изменить то, что и как они общаются друг с другом и с общественностью.В этом исследовании американские исследователи во главе с Диной Селлноу, профессором по коммуникациям из Университета Центральной Флориды, изучили влияние землетрясения в Аквиле на международное сообщество специалистов по землетрясениям (CoP). Ключевые задачи включали обзор неудачного кризиса коммуникации и подробный анализ семинара OEF по принятию решений, проведенного в июне 2014 года.
Полученные данные показали значительный сдвиг в подходе ученых, занимающихся землетрясениями, к общению. Они изменили свою цель с сосредоточения исключительно на вероятностном моделировании на активное формирование прочных партнерских отношений с различными экспертами, включая экспертов по коммуникации рисков.Привлекая ряд междисциплинарных партнеров, OEF CoP разработал четкий, основанный на фактических данных, практический подход для улучшения информирования о рисках и защиты общественной безопасности во время землетрясений и других стихийных бедствий.
Ключевые рекомендации включают:1) Взаимодействие с лицами, принимающими решения, и общественностью, чтобы заручиться их поддержкой и рассказать им о прогнозировании землетрясений (включая его преимущества и ограничения). 2) Разработка простых и точных публичных предупреждающих сообщений, которые с меньшей вероятностью будут неправильно поняты, и обеспечение своевременной доставки предупреждений через несколько источников и каналов связи.3) Сведение к минимуму потенциального негативного воздействия неточных и вводящих в заблуждение сообщений путем своевременного внесения исправлений или разъяснений.
Селлноу пишет: «Это исследование подтверждает важность перевода науки в точные и понятные сообщения, доставляемые ненаучной общественности. Расширенное сообщество практикующих специалистов, появившееся в результате отказа [L’Aquila] в связи с рисками, которое теперь включает общение в социальных сетях научные эксперты, могут служить моделью для других научных сообществ, которым также может потребоваться эффективная передача своих знаний разрозненной ненаучной общественности ".