По словам Джоанны Льюис, докторанта прикладной экспериментальной психологии и психологии человеческих факторов Университета Центральной Флориды: «Доля населения старше 65 лет растет и будет продолжать расти. Технологические разработки экспоненциально растут и затопляют нашу жизнь, и мы не хотим, чтобы демографическая группа, увеличивающаяся в размерах, не имела доступа к устройствам, которые становятся все более распространенными в повседневном обществе."
Хотя носимые устройства могут служить важными инструментами для пожилых людей, Льюис и соавтор Марк Нейдер обнаружили, что неудачные дизайнерские решения, не отвечающие потребностям стареющего населения, могут подорвать ценность технологии. Пожилые люди также склонны испытывать чувство недоверия и разочарования при использовании новых устройств, в результате чего они часто отказываются от стоящих в других отношениях технологий.
Принимая во внимание роль возрастного снижения когнитивных, физических и сенсорных способностей, авторы выделили несколько критических областей для улучшения. К ним относятся сокращение количества шагов, необходимых пользователям для выполнения определенного действия, минимизация необходимости в многозадачности, устранение временных ограничений для выполнения задачи и увеличение размера кнопок, значков и текста.
Льюис и Найдер также предупреждают дизайнеров, чтобы они не использовали неуклюжий или устаревший внешний вид, который может привести к возрастным стереотипам или вызвать у пользователей чувство стигматизации со стороны сверстников.
«Удобство использования устройства должно учитывать любой возраст», — добавляет Льюис. «Потенциальных проблем с носимыми устройствами для пожилых людей можно избежать, признав ограничения, а группы разработчиков могут создавать эффективные и безопасные платформы, которые понравятся множеству конечных пользователей."