Люди неохотно ищут варианты экономии при покупке того, что они считают священным — например, обручальных колец, урн для кремации или даже десертов на день рождения — для своих близких или в память о них. В статье, опубликованной в последнем томе журнала «Суждение и принятие решений», впервые исследуются последствия этого явления.Даже когда они считают менее дорогую альтернативу столь же желанной, люди выбирают более дорогую из двух вещей. Они также избегают поиска более низких цен и переговоров о более выгодных ценах, когда товары, которые они покупают, символизируют любовь.
«Покупательское поведение людей меняется, когда они совершают покупки из любви, потому что они считают неправильным принимать меры по снижению затрат», — сказал Питер МакГроу, ведущий автор исследования и доцент кафедры маркетинга и психологии в Лидской школе CU-Boulder. Бизнес. «Когда дело доходит до сентиментальных покупок, люди отказываются от мер по экономии, потому что они не хотят решать, какую сумму денег потратить на любовные отношения».По словам МакГроу, результаты показывают, как свадьбы, похороны и другие отрасли могут эксплуатировать потребителей.В одной части исследования, в котором приняли участие почти 245 участников, исследователи спросили участников свадебного шоу в Боулдере о том, что они предпочитают между двумя обручальными кольцами.
Участники почти всегда выбирали более дорогое кольцо, когда выбирали между более дорогим кольцом большего карата и менее дорогим кольцом меньшего карата.«Важно осознавать эту тенденцию не стремиться к экономии, потому что на протяжении всей жизни потребители совершают множество покупок, символизирующих любовь — будь то свадьбы, похороны, дни рождения, юбилеи и даже обеды», — сказал МакГроу. «Потеря сбережений может действительно накапливать и поставить людей в затруднительное финансовое положение».