Телеэкстренная помощь — это компонент неотложной медицинской помощи телездравоохранения, термин, используемый для описания услуг, состоящих из диагностики, лечения, оценки, мониторинга, связи и просвещения по медицинским состояниям с помощью цифровых технологий, таких как видеоконференцсвязь. Телездравоохранение может предоставлять важные медицинские услуги там, где они больше всего необходимы, и устранять временные, дистанционные и ограниченные возможности поставщиков медицинских услуг.
Сюда входят удаленные, сельские районы и городские сообщества с недостаточным медицинским обслуживанием.
«Дистанционная экстренная помощь улучшает уход за пациентами за счет интегрированных услуг, которые предоставляют нужную помощь в нужное время и в нужном месте», — говорит Кейт Мюллер, глава Департамента управления и политики здравоохранения и ведущий автор отчета. "Система здравоохранения нашей страны претерпевает огромные изменения, и именно с помощью таких услуг мы сможем удовлетворить потребности пациентов и помочь в решении финансовых проблем небольших медицинских учреждений."
В рамках исследования авторы провели оценку широко внедренной службы экстренной экстренной помощи в верхней части Среднего Запада, которая обеспечивает круглосуточную связь между городским «узловым» отделением неотложной помощи (ED) и 71 удаленной больницей. В любое время клинический персонал в удаленных больницах может нажать кнопку для немедленного синхронного аудио / видео соединения с центром экстренной экстренной помощи ED.
В ходе опросов, телефонных интервью и посещений объектов Мюллер и его команда обнаружили, что 95 процентов респондентов считают, что «экстренная телесная помощь улучшает качество медицинской помощи в моем учреждении."Кроме того, службы экстренной экстренной помощи служили форумом для врачей, чтобы узнать другое мнение и улучшить соблюдение клинических протоколов, основанных на фактических данных.
«Технологии телемедицины, в том числе телемедицина, устраняют недостатки в оказании медицинской помощи и способствуют улучшению ухода за пациентами», — говорит Марсия Уорд, профессор менеджмента и политики здравоохранения и соавтор оценки. «Если его потенциал будет реализован, телездравоохранение станет неотъемлемой частью трансформации системы предоставления услуг таким образом, чтобы упор был сделан на повышение ценности и снижение общей стоимости лечения."