Утешение обычно определяется как неучастный наблюдатель, начинающий дружеский контакт с жертвой агрессии. Предыдущие исследования показали, что дети и шимпанзе утешают своих сверстников, но мало исследований по утешению взрослых людей.Авторы настоящего исследования проанализировали записи реальных событий с камер видеонаблюдения 249 человек, которые присутствовали сразу после 22 коммерческих ограблений.
Они исследовали, влияет ли социальная близость (например, возрастное сходство или принадлежность к одному бизнесу) и пол жертвы и свидетеля на вероятность физического утешения, такого как прикосновение к руке или объятия.Исследователи обнаружили, что социальная близость, а не физическая, важна для определения того, утешит ли случайный наблюдатель жертву, что согласуется с теорией о том, что свидетели утешают жертв, когда они сочувствуют им.
В то время как женщины чаще утешали жертву, и жертвы мужского и женского пола были в равной степени утешены. Наконец, жертва в более опасной ситуации с большей вероятностью получит утешение.Авторы предполагают, что эти паттерны напоминают ранее наблюдавшееся успокаивающее поведение у шимпанзе после агрессии, указывая на то, что и люди, и шимпанзе могут быть мотивированы утешать своих сверстников из сочувствия. Авторы подчеркивают, что сравнительные исследования различных видов могут дать представление о психической жизни животных и должны иметь значение для практики в поведенческой науке и исследованиях на животных.
«Уникальные наблюдения камеры наблюдения в контексте реальных насильственных преступлений показывают, что взрослые люди утешают жертв, подобно тому, как это наблюдается среди шимпанзе», — говорит Линдегаард.